Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Betninja Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten. Door toegang te krijgen tot ons platform gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Om u een veilige en plezierige spelervaring te bieden, verzamelen wij de volgende soorten informatie:

• Persoonlijke Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Financiële Gegevens: Informatie over stortingen, opnames, bankrekeningnummers en gekozen betaalmethoden.
• Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), inloggeschiedenis en spelactiviteit.
• Technische Gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies (zie ons Cookiebeleid voor meer details).

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder:

• Het aanmaken, beheren en beveiligen van uw spelersaccount.
• Het verwerken van uw stortingen, weddenschappen en uitbetalingen.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwaswetgeving (AML) en reglementen voor verantwoord spelen.
• Klantenservice en technische ondersteuning bieden.
• U informeren over wijzigingen in onze diensten, bonussen en promoties (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

4. Gegevensbescherming en Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. Betninja maakt gebruik van geavanceerde 256-bit SSL-encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en financiële gegevens te allen tijde veilig worden verzonden via het internet. Onze servers zijn beschermd met moderne firewalls en we beperken de toegang tot uw gegevens uitsluitend tot geautoriseerd personeel dat dit nodig heeft voor de uitvoering van hun taken.

5. Delen van uw gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen met de volgende partijen om onze diensten te kunnen leveren:

• Dienstverleners: Betaalproviders, spelontwikkelaars en klantenserviceplatforms die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering.
• Regelgevende Instanties: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en verzoeken van overheidsinstanties en vergunningverleners.
• Fraudepreventie: Instanties die gespecialiseerd zijn in het bestrijden van fraude en het witwassen van geld.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Na het sluiten van uw account bewaren wij uw gegevens in een beveiligde archiefomgeving om te voldoen aan financiële en juridische bewaarplichten (meestal 5 tot 7 jaar).

7. Uw Rechten

Onder de geldende privacywetgeving heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van u hebben.
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden"), behoudens wettelijke bewaarplichten.
• Recht op bezwaar tegen of beperking van de verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).

Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer (DPO) via de klantenservice.

8. Wijzigingen in dit beleid

Betninja behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen belangrijke wijzigingen op deze pagina publiceren en de datum van de "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina aanpassen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw privacy beschermen.

9. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan gerust contact op met onze Klantenservice. Wij helpen u graag verder.